Manažérska etika a komunikácia (YOsM009)

Témy predmetu: Prednášky 1. Komunikácia ako manažérska funkcia. 2. Etické aspekty v práci manažéra, vplyv etických zásad a komunikácie na organizačnú kultúru. 3. Efektívna komunikácia a uplatňovanie etických princípov v procese plánovania, organizovania, vedenia a kontroly u zdravotníckych manažérov. 4. Profil sestry – manažérky, nároky na sestru – manažérku. 5. Etika manažérskej kariéry. 6. Boj motívov v práci zdravotníckeho manažéra. 7. Etické dilemy v práci zdravotníckeho manažéra. 8. Jazyková kultúra, rétorika a výber spôsobu správania sa sestry – manažérky. 9. Inter a intra personálne konflikty, analýza problému/konfliktu, postoj manažéra. 10. Etika manažérskeho rozhodovania, zodpovednosť za rozhodnutie. 11. Sociálna zodpovednosť, sociálna odozva, sociálna citlivosť v práci manažéra. 12. Rešpektovanie základných ľudských práv, teória spravodlivosti. Semináre: 1. Analýza rozšírenej role sestry – sestra komunikátorka v rámci manažovania práce na klinike /oddelení. 2. Analýza etických aspektov, etických zásad a ich vplyv na tvorbu organizačnej kultúry. 3. Analýza etických aspektov a zásad v procese plánovania, organizovania, vedenia a kontroly u zdravotníckych manažérov. 4. Analýza profilu sestry – manažérka, odborné, charakterové vlastnosti a pod. 5. Analýza plánovania a budovania kariérneho rastu u sestry. 6. Analýza vonkajších a vnútorných motívov v práci sestry – manažérky. 7. Analýza etických diliem v práci zdravotníckeho manažéra. 8. Najčastejšie chyby a omyly v komunikácii sestry – manažérky. 9. Analýza intra a interpersonálnych konfliktov a postojov k ich riešeniu. 10. Analýza procesu rozhodovania a analýza postojov k zodpovednosti za rozhodnutia. 11. Analýza sociálneho cítenia u sestry manažérky, analýza emočnej inteligencie. 12. Analýza postojov k základným ľudským právam.

Garanti a pedagógovia:
doc. PhDr. Silvia Puteková, PhD. - Kogarant
prof. PhDr. Ivica Gulášová, PhD. - Zabezpečuje, Prednášajúci, Kogarant, Vedúci semináru, Hlavný garant, Zodpovedný za elearning, Skúšajúci
PhDr. Michal Rafajdus, PhD. - Kogarant, Schvaľujúci zápis
doc. PhDr. Jana Martinková, PhD. - Schvaľujúci zápis

Kód: YOsM009

Obdobie: LS

Počet kreditov: 3